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会员期内复购率

【资料中的事实】10月1—15日复盘采用本周期消费2次及以上会员人数÷本周期消费会员人数:1,416÷4,829=29.32%(展示两位小数)。这是该半月历史例证,不是当前或全品牌固定水平。

  • 指标定义:在指定周期内重复消费会员的占比。
  • 公式:期内消费次数≥2的去重会员数÷期内有消费的去重会员数。
  • 统计口径:同一会员主体、相同门店覆盖和15天观察期;人数为人,比例显示两位小数,零分母不可计算。完整退款或其他排除规则按后台定义核验,当前材料未完整披露。
  • 数据来源:半月取数清单、经营复盘及客如云会员报表。
  • 适用场景:同观察窗的期内重复购买比较;首购后30天复购需独立队列与完整观察窗。
  • 常见误用:期内复购率叫30日留存;会员消费占比叫复购率;各店率直接平均;平台“--”填0。

【企业明确规定】未确认期内复购与OGSM“30日复购率”目标的口径对应关系。 【根据资料进行的推断】二者应作为不同指标保留,不用29.32%判断30日目标达成。 【行业通用建议】本轮不新增。待确认#009。

来源明细

来源 位置与业务期间
阿韦家_20261001-1015_取数清单与核心数据.md L43—45、L120,2026-10-01—15
阿韦家_20261001-1015_经营复盘分析.md L19,2026-10-01—15

关联知识

变更记录

日期 判定 说明
2026-10-28 新增 首轮按主题融合,保留来源状态;未代替企业审批。